プライバシーポリシー

１．個人情報

株式会社メルヘン及び業務を提携しているグループ会社（以下「当社」という）及び当社のウェブサイト（以下「当サイト」という）、その他を通じてお客様からご提供を受けたお名前、性別、生年月日、住所、電話番号、及びメールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、又はお客様保有の情報を言います。

２．個人情報保護に関する基本方針

当社では、個人情報に関する法律やガイドライン等に基づき個人情報保護の重要性を認識し、システム提携業者と共に全社員が一丸となって、その保護に努めます。

３．個人情報の適正入手

お客様より提供いただいた個人情報は次の目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。

当社の業務全般を行うため
電話、電子メール、郵送等の各種媒体による、当社のサービスに関する販売促進活動、アンケート調査等の送付
当社のプランや食事フェア、各種イベント等のサービスに関する情報提供のためのダイレクトメール、電子メール(メールマガジン含む)等による営業活動、販売促進活動、アンケート調査等を行うため
サービス向上を図るため、個人情報の一部（地域・性別等の個人を特定しない情報）を、当社利用状況に関する統計調査等に活用させていただきます
個人情報の第三者への提供は致しません

４．第三者への提供及び二次利用について

当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて弊社、業務の委託先及び提携先以外の第三者に対して開示いたしません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察等の公共機関からの法令に基づき開示を求められた場合は、お客様にお断りすることなく情報を開示する場合があります。
また、当サイトからリンクされている当サイト以外のウェブサイトに関して、当サイトの個人情報保護についての諸条件は適用されません。また、当社は一切の責任を負いません。

５．開示・訂正・利用停止等の手続きについて

当社は、お客様本人からお申し出があった場合には、ご本人であることを確認ののち、可能な限り速やかに登録情報の内容を開示・訂正・利用停止または削除等をいたします。
ただしご登録いただいた個人情報のうち、ご連絡等を行う上で支障のある情報に変更があった場合には、当社が登録情報の変更・更新をさせていただく場合があります。

６．ウェブサイトのご利用とお客様の責任について

当社が運営するウェブサイト上で、お客様により便利に、快適にご利用いただくために、当サイトのご利用時等にお客様のＩＰアドレス、クッキー情報等をお客様のブラウザから、自動的に受け取り、これを保有することがあります。
但し、当サイトおよび当サイトからリンクされている当サイト以外のウェブサイトのご利用については、お客様の責任において行われるものとし、これらウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じる、あらゆる損害に関して弊社は一切の責任を負いません。

７．個人情報の管理について

当社が、お客様からご提供いただく個人情報ついて、紛失、紛失、改ざんおよび漏洩などを防止するための適切な安全管理に努めます。また、より適切な措置を講ずるため、継続的に管理体制等を改善し、適切な安全管理に努めます。